Journal

07
Niente è impossibile

Quando mi chiama un uomo ho sempre molti pensieri per la testa. Per esperienza penso sempre al solito lumacone di turno che ci vuole provare. Sai quale tecnica uso in questi casi? Faccio in modo che durante la telefonata ci sia la voce della mia bimba in sottofondo che mi chiama.

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Vissero felici e contenti?

Alcune storie sono di quelle che non vorresti mai ascoltare, storie di donne ferite nell’anima e nella dignità. Marina (uso un nome di fantasia per privacy) è stata lasciata dal marito che è scappato con una donna straniera molto più giovane di lui.

04
I ricordi di Ruggero

Le 8:00 in punto. Squilla il telefono. Una voce gentile e posata mi dà il buongiorno. Ancora un po’ assonnata inizio a chiedermi il motivo di questa chiamata. Questo signore così garbato non era un operatore di call center ne il tecnico della caldaia (in ritardo di tre settimane!).